번호 제목
7 [필독] 근무 시간 안내 09:30 ~ 18:00 (점심 시간 : 12:00~13:00)

업무 시간 안내 입니다.
가끔 밤늦은 시간이나 새벽에 문의 전화를 하시는 고객님들이 계십니다.
온라인 주문은 24시간 365일 가능하시지만

정상 근무 시간은 오전 09:30분 부터 오후 18:00 (6시) 까지 랍니다^^
문의 전화는 근무 시간에만 가능 하십니다.

물론 근무 시간 이외에 급하게 상담이 필요하신 분들을 위해
휴대폰으로 착신전환을 해놓기는 하지만,
배송은 다음날 오전 9시 30분 부터 시작이 되구요, (택배, 퀵 포함)

휴대폰으로 착신 시 근무시간 이후 주문문의는
PC가 없어 구체적인 응대가 어렵답니다.

휴대폰이기 때문에 전화가 받을 여건이 되면 통화가 가능하지만
되도록 근무시간 이후의 전화 특히 밤 늦은 시간이나 새벽 전화는
받지 못해도 양해 부탁드립니다.

6 [필독] 배송 기간 (오늘 발송 되나요?)

택배 발송시 보통 받으실 수 있는 날짜는 지역별로
차이는 있지만 대략 발송 완료일 기준으로 하루나 이틀정도 입니다.

이틀이 지난 경우에도 도착 하지 않았을 경우,
택배사 홈페이지 등 인터넷을 통해 간단하게 조회 가능 하십니다.
(본 게시판에 배송조회 방법으로 공지 되어 있습니다.)

상단에 배송 조회를 누르시고 주문 번호와 주문 비밀번호만 누르시면 간단하게 조회 하실 수 있습니다.


대략 당일 마감 시간이 오전 10시 ~ 오후 3시 이지만, 당일 주문량이나 택배사 사정에 따라
배송 기간이 하루 이틀 차이가 발생 할 수 있습니다.

금일 발송 된 택배는 "100% 익일 도착하지 않으며"
배송 통계상 대략 8~90% 정도만 다음날 도착하고 있습니다.
(이점 꼭 꼭 ! 참고 하시고 주문 부탁드립니다.)

급하신 물건은 전화를 통해 퀵이나 화물차 등을 이용해 주시길 부탁드립니다.

5 [필독] 퀵 (당일 발송 시)

퀵은 당일 발송이 어려 울 수 있습니다.

[창고 소재지 ]
1 창고 : 과천
2 창고 : 경기도 광주
3 창고 : 곤지암

창고에 있는 제품이 검품장에 도착 후 발송 시간 및 가능 여부 확인이 되어
해당 창고 위치에 따라 (창고 마감시간 기준) 발송 여부가 달라질 수 있습니다.


퀵 배송을 원하시는 고객님들께서는 우선 인터넷으로 주문서를 넣어 주신 후 연락 주시기 바랍니다.
(결제 수단 : 무통장 입금)
-. 결제는 하지 마시고 주문서만 넣어 주세요. (차후 카드 결제 등 변경 가능)

4 [필독] 주문 확인

주문 후 이메일이 자동 발송 됩니다.

주문 시 자동 발송되는 이메일을 받으셨다면
주문이 접수 된 상태 입니다.

따로 확인 전화를 하지 않으셔도 됩니다.
(무통장 입금 확인은 1시간에 한번씩 하고 있습니다.)

3 [필독] 품절 제품

품절 제품은 현재 재고가 없어 발송이 불가능한 제품 입니다.
(대부분 수입제품으로 재입고 날짜가 정해져 있지 않아 정확한 재입고 날짜를 알 수 없습니다.)

2 [필독] 인터넷 주문만 가능 하세요~!

매장 판매 및 전화 주문은 불가능 합니다.

주문은 인터넷(온라인상)으로만 가능하세요.

1 [필독] 견적서 출력

견적서는 물품을 장바구니에 담으시면 직접 출력이 가능 합니다.

< >